集客 #09 【初心者向け】GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイス

※動画には、コラムでお伝えしていない内容が含まれています。

【GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイス】
ホームページが無くてもローカルビジネスで必要不可欠なネット集客ツールがGoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスです。

両サービスともに初期費用や維持管理費など一切不要の無料サービスなので登録は必須です。

※2021年11月にマイビジネスからビジネスプロフィールに名称変更しました。
※Googleビジネスプロフィールの略称=GBP
※Yahoo!プレイスの略称=YP

本コラムでは、『Googleビジネスプロフィール』と『Yahoo!プレイス』の登録申請の際の注意事項と新規登録の流れについて解説しています。

対象は『Googleビジネスプロフィール』と『Yahoo!プレイス』がよくわからない方や「ホームページは無いけどネット集客を始めたい」というような初心者さん向けの内容です。


《新規登録の際に注意すること》
両サービスは、初期費用と維持管理費は不要の無料サービスです。

ただし、業者に新規登録作業を代行してもらう場合には、作業代行費用が発生します。

しかし、不思議なことに両サービスともに無料サービスにもかかわらず、登録作業完了後、維持管理費用を毎月請求する業者も存在します。

特にGBPで、そのようなことが発生しています。

そのようなトラブルを避けるためにも新規登録作業を業者に代行してもらう場合には下記事項を必ず確認してください。

あくまでビジネスのオーナーは事業主のあなたです。

※以下の内容は動画内で詳細に解説しています。


★GBPの場合
あなたのGoogleアカウントで、あなたをGBPの「オーナー権限」で登録する。

登録時の正しい権限は以下の通りです。

あなた=オーナー権限

もしも業者に作業などを行う権限を与える場合=管理者権限

毎月の維持管理費用を請求してくる業者の多くは、あなたのGBPに業者が「オーナー権限」で登録しています。

くれぐれもご注意ください。


★YPの場合
あなたをYPの「ツール管理権限」で登録する。

登録時の権限は以下の通りです。

あなた=ツール管理権限

もしも業者に作業などを行う権限を与える場合=ツール使用権限


【Googleビジネスプロフィールの概要】

GBPへ登録するとGoogleマップに店舗(会社)が表示されます。

『Googleの無料のビジネスプロフィールを使ってアピール』
Googleビジネスプロフィール概要より

「Googleビジネスプロフィールとは」
Google検索結果より


《GBPは、何ができるのか?》
・営業時間、事業内容、ホームページURLなどの情報表示

・トピックス投稿(お知らせ等)

・写真投稿

・Googleレビュー(クチコミ)への返信

・無料HPの作成

・インサイト(アクセス分析)

特にGoogleレビュー(クチコミ)は、ネット集客へ与える影響力が大きいのでレビューに対して返信できることは便利です。

『プロフィールの編集方法』
Googleビジネスプロフィールヘルプより


【Googleビジネスプロフィールの新規登録について】
《GBP新規登録の流れ》
①Googleアカウントを作成。
※「ビジネスの管理用」アカウントを作成する。

②GBPに新規登録申請。

③『オーナー確認』

④『オーナー確認』完了後、ビジネス情報の編集作業。


《新規登録関連リンク》

『Google アカウントの作成』
Googleアカウントヘルプより
※個人用とビジネス用を分けて作成できます。

『Google アカウントをビジネス用にカスタマイズする設定の管理』
Googleアカウントヘルプより

『Googleビジネスプロフィールへ登録』
Googleビジネスプロフィールヘルプより


《参考リンク》

『Googleアカウントは「個人用/ビジネスの管理用」から選んで作成する』
DIGITOR教科書より


【Googleビジネスプロフィールの審査について】
GBPの審査=『オーナー確認』の方法は、さまざまなパターンがあります。

※「メール」「ハガキ」「電話」「録画」「ライブビデオ通話」

場合によってはオーナー確認無しで登録できる場合もあるようですが、これは実際に登録申請作業をやってみないと分かりません。

以下にGBPの『オーナー確認』関連リンクを貼っておきますので参考にしてください。

『Googleでオーナー確認を行う方法』
Googleビジネス プロフィールヘルプより

『Googleビジネスプロフィールのオーナー確認が以前よりも厳格になる』
投稿日:2022年3月3日海外SEO情報ブログより

《超おすすめ記事》
『Googleビジネスプロフィールのオーナー確認で陥りやすい14個の落とし穴と対処法』
(株)キーワードマーケティングのブログより


【Yahoo!プレイスの概要】
YPへ登録するとYahoo!ロコと地図に店舗(会社)が表示されます。

『Yahoo!プレイス』登録後、店舗名による検索結果サンプル

『Yahoo!ロコ』店舗情報掲載ページのサンプル

◆Yahoo!ロコ
フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』

《YPは、何ができるのか?》
・営業時間、事業内容、ホームページURLなどの情報表示

・写真投稿

・トピック入稿

・クチコミへの返信

・アクセス分析


【Yahoo!プレイスの新規登録について】
《YP新規登録の流れ》
①YPに新規登録申請。

②『電話審査』
登録のお申し込み完了後、Yahoo!JAPANから審査の電話が来ます。

③『電話審査』完了後、ビジネス情報の編集作業

『Yahoo!プレイスの新規登録申請ページ』


【まとめ】
①GBPとYPはホームページが無くてもローカルビジネスでは、必要不可欠なネット集客ツールです。

②GBPとYPは、無料サービスなので登録しないと大損です。

③業者に登録代行作業を依頼する場合には権限に注意すること。

④GBPの『オーナー確認』は、さまざまな方法がある。


《関連動画へのリンク》
集客 #08【第一話】Googleレビュー(クチコミ)対策 1/5
『集客力を左右するクチコミの重要性』

集客 #08【第二話】Googleレビュー(クチコミ)対策 2/5
『ポジティブなレビューについて』

集客 #08【第三話】Googleレビュー(クチコミ)対策 3/5
『ネガティブなレビューについて』

集客 #08【第四話】Googleレビュー(クチコミ)対策 4/5
『レビュー投稿の自作自演について』

集客 #08【最終話】Googleレビュー(クチコミ)対策 5/5
『Googleレビューの集め方』